Laboratoriotutkimusten tulosten ja suun terveydenhuollon kirjausten siirtymisessä OmaKantaan on ilmennyt viivettä. Normaalisti tiedot siirtyvät OmaKantaan, kun ne kirjataan asiakas- ja potilastietojärjestelmään, ellei laboratoriotuloksista valita kertoa henkilökohtaisesti tiettyjen tutkimusten yhteydessä.
Muut asiakas- ja potilastietojärjestelmään tehdyt kirjaukset ovat siirtyneet OmaKantaan normaalisti. Järjestelmävirhe on korjattu, mutta jonossa olevien tietojen siirtymisessä voi edelleen olla viivettä. Kirjaukset pitäisi näkyä OmaKannassa normaalisti viimeistään viikonlopun jälkeen.
Tilannetta seurataan aktiivisesti, jotta varmistutaan palvelun palautuneen normaaliksi. Potilaiden tiedot eivät ole vaarantuneet virhetilanteessa.